【品川区】区公式LINEアカウント開設！チャットボットで給付金申請状況の確認が24時間可能に！

　品川区は２０２０年８月３日、LINE品川区公式アカウントを開設しました！

　区政情報などが随時、発信されるようですが、目玉は何と言っても、「しながわ活力応援給付金」の申請状況の確認が２４時間できる「チャットボット」の利用が可能となっている点です！

　区のホームページからでも入れるチャットボットは、「しながわ活力応援給付金」に関する質問にも、２4時間いつでも対応してくれる優れものです。

【品川区】申請書発送手続きは８月５日予定！しながわ活力応援給付金郵送申請スタート。

　そもそも、品川区がチャットボット導入を決断したのは、国が給付する「特別定額給付金」で、コールセンターへの電話が集中し繋がりにくくなる状況が全国的に起きたことがきっかけだったようです。

　区はチャットボットの導入により、以前、電話が繋がりにくいことで起こっていた区民の不安解消や、職員の給付金業務の効率アップ実現を期待しています。

　◆品川区のLINE品川区公式アカウント開設のお知らせはこちらから

8月3日（月）LINE品川区公式アカウントを開設しました。「しながわ活力応援給付金チャットボット」などのメニューをご利用いただけます。その他、区政情報なども随時発信していきますので、ご利用ください。
友だち登録方法はこちらから https://t.co/RzH1VDy3Rn

— 品川区 (@shinagawacity) August 3, 2020

　品川区はまた、しながわ活力応援給付金に関する不審な電話への注意喚起をおこなっています。国の特別定額給付金同様、しながわ活力応援給付金の申請もお忘れなく！

　◆しながわ活力応援給付金について（品川区ホームページ）

　◆チャットボットはこちから